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Veuillez saisir le numéro de téléphone enregistré sur votre compte Spinz. Nous vous enverrons un code de confirmation à l’ adresse courriel enregistrée sur votre compte afin que vous puissiez modifier votre mot de passe.
Pour savoir si vous avez déjà un compte Spinz, essayez d’abord d’utiliser l’option Mot de passe oublié? qui se trouve dans l’écran de connexion.
Si vous avez déjà ouvert un compte chez nous, vous pouvez alors vous attendre à recevoir un message SMS à votre numéro de téléphone mobile enregistré contenant un code pour réinitialiser votre mot de passe.
Si ce qui précède ne résout pas le problème, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle pour plus d’assistance. Nous vous conseillons d’effectuer cette démarche avant d’ouvrir d’autres comptes afin d’éviter le risque d’enfreindre nos conditions générales.